坦诚认错彰显人格魅力
常言道:“智者千虑,必有一失。”人非圣贤,任何人都有犯错误的时候。一般来说,一个人犯了错误往往会有两种态度,一种是拒不认账;另一种是坦率地承认。
而人的本性就是趋利避害,当我们犯下错误时,往往最本能的反应就是掩饰或是辩解。事实证明,这样做往往只能起到欲盖弥彰的效果。错误一旦犯下,就像射出去的箭、泼出去的水,不可能回头。如果是一个有智慧的人,就会选择拔出心口的刺,而不是任由它在心口腐烂。
乔治是一家商贸公司的市场部经理。在他任职期间,曾犯过一个严重的错误。一次,他没经过仔细调查研究,就批复了一个销售员与纽约某公司签订的合约,合约承诺生产5万台高档打印机。
可当产品生产出来时,公司才发现那个职员早已带着合约被“猎头”公司挖走了,显然,那批货到了纽约,原先签订的合约已经难以履行,货款自然也会打水漂。乔治一时想不出补救对策,一个人在办公室里焦虑不安。